本报讯8月8日中午，北京奥运开幕当天，中国银行广东省分行中山大涌支行接到了一家公司财会人员的“求助”电话:因奥运会开幕当天该公司下午放假，希望银行协助为公司20多位外籍员工办妥外汇兑换人民币的业务。该行当即邀请该公司财务人员到外汇兑换业务专窗办理业务，同时及时调派两名正在午休的员工，专门办理业务。

　　奥运期间，作为我国重要旅游地区，广东迎来大量港、澳、台和外籍客商，上述事例在广东中行辖内各网点屡见不鲜。

　　中国银行是北京奥运会唯一银行合作伙伴。为更好地迎接奥运，广东中行在全辖网点开通“奥运绿色通道”和专窗，方便客户办理各项结算业务。该行还实行无障碍微笑服务，要求网点设立坡道方便残疾人出入等。不仅如此，该行对网点和自助设备进行全面升级改造，所有自助设备全部实现了中英文双语界面，提供双语服务热线电话提示、双语交易凭条等。

　　骆海涛刘湘虹张磊