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在媒体村,《加拿大人报》记者当娜·斯班塞几乎每天都用媒体宽带卡向本国发稿。在这位参加过四届奥运会报道的记者看来,北京奥运会为媒体提供的固定上网服务是最出色的。
中国网通是奥运通信保障团队,他们用一条条光电缆建成了奥运会的指挥调度系统、媒体服务系统、公众通信服务系统等,为盛会提供了可靠的通信保障。媒体村网通团队经理李东说:“我们的目标是让所有媒体满意,让全世界满意!”
为了保证各国记者顺利发稿,网通公司提供了周到细致的服务,受到了广泛的好评。国际奥委会多次对技术团队的高效工作表示感谢。
7月底,欧洲广播联盟(EBU)的记者提出需求:要在一根网线上同时传送电话语音、ISDN数据和ADSL上网三种业务。这个问题非常棘手,网通的技术专家谁都没遇到过。但他们知难而上,召集所有技术骨干连夜攻关,搭建了模拟网进行测试,经过数小时研究,最终解决了难题。
开幕式当晚,一位日本记者反映自己的ADSL速率太慢,要求马上解决。员工立即赶去查修。经反复查找,发现是记者的笔记本电脑出现问题。帮他修好电脑,已经是凌晨3点了。另一位记者同样是申告网速慢无法浏览本国网站,测试后,原来是他的国家互联网速率过慢。听了员工的耐心解释,这名记者非常认可,并表示歉意。