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回顾：奥运志愿者培训越来越专 赫尔辛基奠定基础http://2008.sina.com.cn 2007年03月17日09:59 北京娱乐信报
1952年赫尔辛基奥运会是志愿服务发展里程碑 1952年的赫尔辛基奥运会是奥运会志愿服务发展的里程碑。与前一阶段志愿者从事的工作相比，赫尔辛基奥运会的志愿者开始承担一些技术性的工作，如赛场设施的维护、技术咨询、导游、翻译等。因此，对志愿者的选拔变得严格起来。在此届奥运会上，组委会首次对志愿者进行培训，以适应奥运会复杂的组织和服务工作，这为以后的志愿者培训工作打下了坚实的基础。 1960年罗马奥运始创培训课 1960年罗马奥运会为了挑选最合适的志愿者，创设了培训课程。1980年普莱西德湖冬奥会同样也是志愿者培训的重要发展阶段。根据每人的不同技术和经验，6703名志愿者被派往不同的体育项目和组织机构工作。 “距离奥运会开幕还有很长时间，志愿者便被带往普莱西德湖接受培训。例如，在一年半之前(1978年9月)，冰球项目的志愿者，包括助理官员、裁判等便与来自安全、媒体、医疗卫生界的代表举行了一次会议。”事实上，早在1978年的整个夏天，各种体育委员会就开始为志愿者举办了指导性的讲座和会议。 志愿者专业培训渐成系统 从1980年普莱西德湖冬奥会开始，随着奥运会期间所需要的工种的增加，志愿者培训工作也变得更加细化，培训工作开始越来越受到重视。《奥运志愿者的发展进程》一文中介绍，1984年的萨拉热窝冬奥会和洛杉矶奥运会为志愿者提供了一系列的培训课程，以确保赛会的筹备和组织工作达到最佳。跟普莱西德湖一样，萨拉热窝的志愿者培训基本上包括：对该地区地理和社会政治历史的介绍。 1988年的卡尔加里冬奥会对志愿者的教育、培训和安置有一整套综合的方案。整个培训项目从1985年就已经开始。基本培训包括对奥林匹克运动的介绍。在培训过程中，有参考手册和录像资料辅助教学。具体培训侧重于提供各种体育项目的相关知识，以确保志愿者成功地完成自己的任务。所有的这些，保证了“团队88”为他们的志愿者工作做好充足的准备。 同年的汉城奥运会的志愿者有之前参与亚运会的经验，这一点对他们准备奥运会是很重要的。在111144名最初的报名者中，99031名曾经是亚运会的志愿者。 信息技术和语言成为重点 巴塞罗那奥运会是志愿者培训的里程碑。志愿者招募始自1986年，在巴塞罗那被宣布为主办城市之前的几个月就已开始。为保证筹备工作的有效进行，基本和具体的培训工作分别开展。培训课程的目的是：达到志愿者之间合作的最佳程度，同时也是挑选合格志愿者的过程。 随后的几届奥运会在许多领域对高水平的专业培训的需要不断增加，特别是信息技术和语言。志愿者数量的大发展，使培训工作日益重要。当今的奥运会规模为奥运组织者提出了不少挑战。因此，悉尼奥运会的志愿者培训由大学传播学的老师来指导，盐湖城冬奥会时也有过类似举措：“大学参与志愿者的语言培训，并培训那些未来将会工作在国际传播领域的同学成为志愿者。” 巴塞罗那给志愿者下定义 奥运会志愿者这个概念第一次被清晰地界定出来，是它作为奥运词汇出现在1992年巴塞罗那奥运会的官方报告中：“奥运志愿者是在举办奥运会的过程中，以自己个人的无私参与，尽其所能，通力合作，完成交给自己的任务，而不接受报酬或索取其他任何回报的人。”这无疑明确了志愿者在奥运会组委会中不可或缺的地位，志愿者为奥运会所作的贡献获得了极大的认可与重视。 巴塞罗那奥运会后，奥运会志愿者开始朝着组织化、专业化、个性化的方向发展。随着信息时代的到来，奥运会对各个领域高技术人才的需求也急剧上升，对志愿者的专业技能也提出了特殊的要求，尤其是在新技术领域和语言领域。 信报记者 黄宇 【发表评论】
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