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奥运门票销售四种渠道 七大特色彰显以人为本

http://sports.sina.com.cn 2007年04月16日10:47  杭州日报

  中国境内公众有4种购票渠道:●登录奥运会官方票务网站www.tickets.beijing2008.cn ●拨打奥运票务呼叫中心热线8610-952008 ●到奥组委指定的1000家中国银行代售网点预订门票 ●奥运会期间,在门票还有剩余的前提下,公众可以选择到场馆现场购票后直接入场

  2007-04-16

  工作人员展示门票预订单

  今天上午,北京奥组委在京召开“北京2008年奥运会门票启动销售新闻发布会”。北京奥组委执行副主席兼秘书长王伟宣布北京2008年奥运会门票即日起开始面向全球公众预售。

  王伟在致辞中说,门票销售是举办奥运会的重要组织工作之一。尊重国际惯例,符合奥运会运行规范,公平公正、公开透明地做好门票销售,最大限度地满足广大公众现场参与奥运会的热切愿望,是北京奥组委票务工作的原则和目标。

  根据

北京奥运会票务计划,从即日起,总数超过700万张的北京奥运会门票开始接受公众预订。其中,北京奥运会门票国内销售的部分约占75%,海外销售部分约占25%。可用于销售的开幕式门票总量为6万余张,其中向境内公众公开发售26000张,占40.8%,与2004年雅典奥运会分配给欧盟国家公众的开幕式门票配额33.3%相比,高出了7个百分点。根据北京奥运会门票销售方案,公众购买奥运会门票可通过现金、Visa
信用卡
或中国银行活期储蓄账户等三种方式支付票款。

  门票销售三个阶段

  根据北京奥组委制订的销售方案,面向中国境内公众的门票销售将分三个阶段进行。

  第一阶段 2007年4月至9月 此阶段销售形式为预售,即公众预订的是观看某一场次的入场权,而不是具有详细座位号的实际门票。销售政策是“公开认购、抽签确认”。此阶段将预售境内公众配额的全部开、闭幕式门票和50%的体育比赛门票,总计约220万张。

  其中,4月8日至6月30日为申购期,所有境内公众和长期在中国境内工作、生活和学习并有固定住所的外籍人士,均可在此期间通过北京奥运会官方票务网站申请购票。不能上网的公众还可以通过填写纸质门票预订单提交购票申请。公众可从以下渠道获得纸质订单:一是向中国境内的任意一家中国银行营业网点申领,二是剪裁报刊上登载的标准空白订单。此外,从以上两种渠道获取的订单复印也有效。公众按有关说明正确填写完毕后,可以通过北京奥组委指定的1000家中国银行门票代售网点提交门票预订单,或者以邮寄的方式提交。

  7月,北京奥组委票务系统将为全部有效订单建立数据库,并对全国各地公众的门票申请情况进行统计分析。8月,开始门票分配。9月,北京奥组委将对外公布第一阶段门票销售分配结果,并委托中国银行按照分配结果和公众预订门票时提供的付款信息划扣相应的票款。

  第二阶段 2007年10月至12月 销售形式仍为预售,销售政策是“先到先得”,即按照公众申请购票的先后次序分配门票。此阶段将预售另外50%的体育比赛门票和第一阶段剩余的门票。第二阶段不再有纸质订单的购票模式,公众可以继续通过网上预订门票,也可以通过指定的中国银行营业网点订票,还可以打电话向北京奥组委票务呼叫中心申请购票。

  2008年1月至3月,北京奥组委将暂停接受门票预订。在此期间,北京奥运票务中心的主要工作是对所有场馆座席情况进行现场核查。

  第三阶段 2008年4月至奥运会结束 销售形式为“实时售票”,即公众可在付款后直接获得信息完整的打印门票。核心销售政策仍是“先到先得”。该阶段公开发售的门票包括前两个阶段未售出的门票以及随着工作进展逐步降低应急票比例而新产生的可售票。在此阶段,公众既可在指定的中国银行代售网点和场馆现场的售票亭直接购票,也可以通过互联网和呼叫中心先预订门票,然后在规定时间内到中国银行代售网点或现场售票亭完成支付并获得门票。

  2008年4月至6月,前两个阶段预售的门票将被统一交付印制。6月至7月,北京奥组委将开始门票配送程序。合同客户以及各国家和地区奥委会的门票销售代理商将被要求在北京奥组委指定的地点领取门票。

  境内购票四种渠道

  根据北京奥运会门票销售方案,中国境内公众一共有4种购票渠道:通过登录奥运会官方票务网站(www.tickets.beijing2008.cn)、拨打奥运票务呼叫中心热线(8610-952008)或到奥组委指定的1000家中国银行代售网点预订门票;奥运会期间,在门票还有剩余的前提下,公众还可以选择到场馆现场购票后直接入场。

  北京奥运会票务中心主任容军介绍说,在门票销售的第一阶段(2007年4月15日至6月30日),奥运票务呼叫中心热线只具有咨询功能而无法订票,从第二阶段(2007年10月至12月)开始,公众才可以通过拨打这条热线订购门票。

  对于面向境外公众发售的门票,北京奥组委表示,将根据国际奥委会批准的门票配额先向各国家和地区奥委会或其指定的代理商预售门票,再由他们自行负责向其辖区内的公众售票。

  容军说:“按照这一程序,包括海外华侨华人在内的境外公众购票,均须向其所在国家和地区的奥委会或其指定的门票销售代理商申请。香港特别行政区公众购票须向中国香港奥委会指定的代理商申请;澳门特别行政区公众购票须向澳门特区政府体育发展局申请;台湾地区公众购票须向中国台北奥委会指定的代理商申请。” 

  为使更多人拥有购票机会,北京奥组委对购票实施了数量限制:开、闭幕式门票每人限购1张;高需求比赛场次每人每场限购2张;其他比赛场次根据重要程度每人每场限购3至5张。另外,公众不能随意转让奥运会开、闭幕门票,否则将导致持票人无法入场,如需转让,须按有关政策办理转让手续。北京奥组委目前正在制定相关细则。

  票务销售七大特色

  北京奥运会票务销售政策具有如下特色:首先,在定价方面充分考虑了国内公众的普遍收入和消费水平,为广大人民群众的广泛参与创造了条件;其次,高度重视在青少年群体中普及、弘扬奥林匹克精神,专门设立了“青少年奥林匹克教育计划”门票配额,定向销售给中小学生和青少年运动员;第三,充分考虑了公众参与奥运的热情,严格控制对场馆座席的占用,最大限度地增加可售门票数量,尽可能多地为公众提供现场参与的机会;第四,秉承奥林匹克精神所倡导的环境保护意识,在门票印制中将使用绿色环保材料;第五,为确保奥运会安全、杜绝假票、防止倒票,北京奥运会门票将采用电子芯片等防伪技术;第六,通过公平公正、公开透明的销售程序,切实保障每位公众拥有同等的购票机会和权利;第七,尽可能采用贴近百姓生活的售票方式和渠道,充分体现“以人为本”的指导思想,突出服务意识。

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