奥运官方网站观众服务专栏开通 提供网友一站式资讯

　　信报讯(记者黄宇)昨天，北京奥运会官方网站“观众服务”专栏正式开通，并与北京旅游信息网“畅游北京”网站实现链接。

　　据悉，借助新开通的“观众服务”专栏中的“观众服务——您身边的笑脸”、“开启您的奥运之旅”、“北京欢迎你”、“认识京外奥运城市”及“友情提示”等子栏目，700万人次的奥运观众将享受到全面、丰富的城市旅游信息。

　　据悉，北京奥运会期间，将有大概700万人次的国内外观众前往现场观看奥运比赛。为给奥运观众提供翔实、准确的观赛及旅游服务资讯，北京奥组委在官方网站开通了“观众服务”专栏，并链接北京市旅游局主办的畅游北京网站。

　　据介绍，“观众服务”专栏内容采用一站式信息查询，专栏中将直接建立与票务中心网站以及官网中有关场馆、竞赛项目、奥运特许商品等页面的链接。

　　海外、京外的观众，还可以通过“北京欢迎你”这个子栏目来认识北京。专栏中的“友情提示”则集中地为公众，特别是海外观众提供有关办理签证、通讯等实用信息。

　　另外，观众服务专栏目前开通了中英法三种语言的版本，赛前还将开通西班牙语和阿拉伯语版本，并提供英文、法文、日文等8语种语言服务的观众指南下载。

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　　奥运呼叫中心明年7月开通

　　信报讯(记者黄宇)北京奥组委志愿者部副部长张振良昨天表示，奥运会期间的观众服务，将在调查结果的基础上，通过网站、呼叫中心、信息亭、出版物等多种方式进行。

　　张振良说，观众服务，既包括奥运会期间赛场内观赛时为他们提供观赛方面的服务，也包括在北京生活、旅游时提供服务。除了充分利用现有的政府资源以外，北京奥组委还将采取多方面的措施。首先是在官方网站开辟观众服务栏目，明年7月，奥运会观众服务的呼叫中心也将开通。同时，赛场内还将设立几十个信息亭，为观众提供服务。而观众服务类的出版物也正在编制中，按计划将于明年4月出版发行。