2008年第29届奥运会

奥组委交通部部长:不用担心司机迷路或者无法沟通

http://sports.sina.com.cn 2008年03月04日20:36  新华网

  新华网北京3月4日电(记者马向菲 李铮)北京奥组委交通部部长于春全4日说,不用担心服务北京奥运会的司机迷路或者因为语言问题无法沟通。

  在北京奥组委部长接待日活动中,于春全表示,历届大型运动会上驾驶员迷路的事情都有发生,不过这种情况有望在北京奥运会消失。

  他说,北京奥组委从去年开始培训驾驶员,不但有奥运通用知识培训、专业基础培训、专业培训、岗位培训,还有实操培训,并已经组织所有驾驶员对奥运会场馆位置和路线进行踏勘。在实操培训中,他们驾驶汽车按照指定路线行驶。而且本届奥运会的驾驶员都是本地司机,大部分人经历过“好运北京”系列赛,对北京道路条件非常熟悉。

  在语言方面,于春全说大约有五分之一的驾驶员志愿者能够熟练地使用英语,大部分驾驶员志愿者能够简单地用英语交流。对于少量没有语言交流能力的驾驶员志愿者,北京奥组委交通部专门设立的总调度室中有一个多语种的客户服务台,帮助驾驶员与乘客之间进行语言交流。另外在所有场馆上、下车点都有交通辅助人员,为乘客提供语言服务。

  根据于春全的介绍,北京奥运会赛时为奥运会注册人员提供车辆约7000辆,将有8000名驾驶员志愿者和4000名专业驾驶员为奥运会提供服务。而赛时为注册客户群提供交通服务人员近20000人,包括驾驶员、调度、管理人员以及交通咨询和班车随车服务人员。

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