订票人数超预期成系统瘫痪原因 预期百万实际八百万

　　

官方票务网站昨天上午开始，都只是显示“系统繁忙，请稍后再访问。不便之处敬请原谅。”（圆圈处） 新华社发时报讯 造成这次订票网络瘫痪的主要原因，一是由于“先到先得”的原则，使得多数希望得到热门项目门票的公众都挤在昨天订票，二是票务系统没有预计到会有这么多人订票，因此网络出现严重拥堵。

　　此前，北京奥组委票务中心主任容军曾表示：“票务系统已经做了多次压力测试，票务系统每小时将能处理3万张门票的销售，以及承担每小时100万次以上的网上浏览量，应该说可以确保承受启动时期的一个压力。”

　　而实际上，根据北京奥运会官方网站昨天下午公布的数据，官方票务网站的浏览量在第一小时已经达到800万次，每秒钟从网上提交的门票申请超过20万张；票务呼叫中心热线从9点到10点的呼入量超过了200万人次。

　　在庞大的需求和网站访问量前，票务销售系统数据处理能力相对有所不足，从而造成目前各售票渠道出现售票速度较慢、暂时不能登录系统的情况。据悉，北京奥运票务中心正在积极采取措施，增加系统处理能力，改善目前的运行状况。因此，通过中国银行和呼叫中心购票的公众需晚些时候再尝试申购。中国银行奥运办公室主任徐辰表示，虽然此前票务系统已进行多次压力测试，但由于第二阶段采取“先到先得”的售票原则，很可能是大家都赶在一起订票，访问量巨大，从而导致票务系统“瘫痪”。他说：“今天来订票的人数之多还是有些超出我们的预期。”