志愿者引导百万市民排队 老外助阵引来特殊效应

昨天北京市迎来第二个 “排队推动日”，在北京西站，志愿者宣传、引导乘客排队乘车 摄影/本报记者 张雷

　　第二个排队日近5万名志愿者宣传排队，地铁推出按线候车并有志愿者示范

　　本报记者陈晓晨报道 昨天是本市第二个“排队推动日”。上午9点多钟，王先生乘坐1路汽车在翠微路站下车，意外发现在站台上维持秩序的一群人中有一位很眼熟，仔细一看，这才反应过来，原来是北京市市委书记刘淇，他正面带笑容和志愿者们一起引导着市民。

　　昨天，左胸前佩戴着排队日标志的中共中央政治局委员、北京市委书记、北京奥组委主席刘淇同志与其他市领导一同先后来到王府井地铁站、翠微路西行公交车站慰问在车站参加志愿服务的排队志愿者并同他们一同引导市民排队候车。昨天，北京市的1805个公交、地铁站台都开展了“我排队、我礼让、我快乐”的主题活动，有近5万名志愿者上街引导百万市民排队候车。

    志愿者地铁里示范排队

　　本次排队日的重点是排队乘车，公交站台重新施划了5000个排队候车线。地铁运营公司也推出了新的乘车模式，在1、2号线41个车站全部施划候车标志线，引导乘客先下后上、按线候车。

　　因为地铁1、2号线运营车辆不统一，一辆三门车驶过1号线时，乘客需要从候车白线换到红线。在王府井车站，100多名排队乘车示范员为大家做起了示范。

　　“下面进站的是3门车，请您站在红色候车线两侧，中间为下车乘客留出空间。”听到广播后，示范员带领大家换线候车。看到示范员的动作，绝大多数市民都自觉遵守。

　　看到车站排出一列列整齐的队伍，一位地铁工作人员乐呵呵地说：“划好候车线后，市民排队的秩序好多了，明年地铁全线会更换统一的空调四门车，乘客文明排队的秩序将会更好。”

　　名人、老外助阵排队日

　　昨天，在本市城八区的10个重点站台上，都开展了各式各样的“排队推动日”活动。以“11”为标志的400个“排队日标志”在公交站台正式“上岗”，文明乘车监督员手持崭新的绿色彩旗引导大家文明乘车。

　　在排队队伍中，还出现了不少名人的身影。奥运会羽毛球冠军董炯，全国劳模杨秀奇，公德人物谢亮、于艳，以及将校军官、院士教授、大学和中学校长、知名演员等都在公交站台引导市民排队候车。看到名人们有序乘车，很多市民都自觉站在他们的身后，排起了队伍。

　　此外，不少市民还在现场报名加入了“排队志愿者”队伍。一位小学老师在加入志愿者队伍后高兴地说：“我们要从自觉排队这样的小事做起，一起为奥运添彩。”

　　刚获得“公益之星”称号的塞拉利昂小伙子“留中国”已在北京10个年头，他的出现不仅引起了特殊效应，不少市民过来要求与他合影，留中国照完相以后还不忘用流利的汉语说一句，“请您遵守公共秩序。”

　　北京西站排队“嘻唰唰”

　　“候车乘客请您按顺序排队，上车刷卡请您往里走……”昨天，西站公交总站703车队候车处里响起了“嘻唰唰”的歌曲，在歌曲的引导下，上下乘客排队“嘻唰唰”。

　　乘客张女士边排队边说：“一听歌就想起来要排队，都按顺序排队，上下车的时间也更快了。”

　　公交集团文明办负责人表示，昨天有227处公交首末站都上岗宣传，北京西站作为公交枢纽是宣传的主会场，和德胜门、

世界冠军董炯(右)在车站向排队等车的市民发放宣传材料  摄影/本报记者 李昊

　　排队日·明星效应

　　昨天上午，世界冠军董炯在秀水市场西侧公交站台向排队等车的市民发放宣传材料。董炯身披宣传绶带一边维持着站台秩序，一边耐心地向市民发放宣传单，并向大家介绍排队日的一系列活动，“我觉得排队日的活动非常有意义，明年奥运会就将在北京举行，这种良好秩序的形成肯定能为奥运会的举办提供一个更加方便和快捷的环境。”

　　文/本报记者 顾静

人们在大望路地铁站排队候车摄影/本报记者 赵丰果

　　排队日·地铁

　　四条地铁线70个站点按线候车

　　在13号线和八通线实行按线候车排队上车的基础上，从昨天北京市推行的第二个“排队推动日”开始，地铁1、2号线也实行按线候车、排队上车，从而达到地铁四条线70个车站将全面实行按线候车、排队上车。

　　3月11日前1、2号线所有车站的1900多个车门位全部施划了候车标志线。针对地铁1、2号线3门列车和4门列车混合运营的现状，在施划候车线时，1号线以四门主力车为标准，在站台施划白色候车线。另外，在黄色安全线与盲道之间按三门车型，施划红色线。与之相反在2号线将以三门车为标准施划白色候车线，同样在安全线和盲道之间按四门车施划红色候车线。乘客候车时，通常按照白色候车线排队候车，当非主力车型即将进站时，地铁将通过车站广播和服务人员提示引导乘客按红色候车线排队候车。

　　文/本报记者 宛霞

公主坟车站，候车标志不明造成一些乘客拥挤 摄影/本报记者 张雷

　　排队日·公交　　

　　个别站点窄 排队有困难

　　本报讯 (记者 洪向东) 昨天是北京的第二个“排队日”，正当全市1805个站台都在开展排队上车宣传活动时，家住丰台区的李大妈却遇到了不小的麻烦。昨天上午10点，记者在公主坟城乡贸易中心东侧的公交站点采访时，正好遇到左右为难的李大妈。十多位志愿者在不停地提醒市民排队有序上车，可正准备回家的李大妈却怎么也找不到自己应该排队的位置：“站台上一个排队线都没划，也不知道在哪儿排好。”

　　记者在现场看到，宽度一米左右的站台上竖着十多条线路的公交站牌，除了站台上一排不锈钢护栏上的几个缺口之外，整个站台上没有一个明确的排队标志。

　　在现场维护秩序的一名志愿者对记者说，“这个站台太小，确实是市民排队遇到的问题。”记者在现场看到，在站台护栏的中央位置密密麻麻地摆放着“854”、“733”、“836”、“811”等十来个公交指示牌。

　　让李大妈伤脑筋的还不止这些，不排队进站的公交车更是她遇到的大麻烦。“我经常在这儿坐车，这里的公交车60%以上都不是排队进站的，也没个固定位置，让我们想排队都找不到地儿。”李大妈住在丰台，在同一个站台上有三路车都能坐，这也是让李大妈为难的地方。“三路公交车都能到我家，要是排队我该排哪一路呢？排836路，万一811路先到，我能不坐吗？还是得从队伍里出来，往别的队伍里跑啊。”

　　在公主坟公交站点，一位来自公交系统的志愿者听完李大妈的唠叨后对记者说：“经过引导宣传，很多市民还是有排队意识的。只是个别站台的情况确实特殊，还需要各个有关单位协调解决。”

　　“十佳公交车站”昨起开评

　　本报讯 (记者 陈晓晨) 如果您认为身边的公交车站秩序文明、环境整洁、设施完好……就可以参加京城“十佳车站”评选。昨天，“我爱北京”———08环境建设系列社会评选第二阶段———十佳公交车站评选活动正式启动，市民关心的排队候车成为评选标准之一。

　　市08环境办有关负责人表示，此次评选采取排名制，所有参评项目参与全程评选排名，最终确定前十名名单。评选权重比例为市民评议团10%，专家30%，市民投票60%。据了解，评选期间接受市民举报，对问题突出的车站将列入亮黄牌地区。同时，设立市民参与奖和市民发现奖，鼓励市民发现亮点、举报问题。

　　这次进入十佳提名的公交车站有114个，市民既可为已提名车站投票，也可在选票上推荐您认为满意的车站。即日起，市民可以通过报纸、网络和短信进行投票。组委会将在每周抽取5个“鼓励奖”，奖励价值300元的奖品；每月抽取5个“幸运奖”，奖励价值1000元的奖品。

　　十佳公交站台参评标准

　　1.乘客候车及上下车秩序井然，排队候车；

　　2.车站保洁及时有效、无暴露垃圾、无痰迹、小广告及时清理；

　　3.站牌整洁清晰、位置合理、便于阅读，广告牌、座椅、果皮箱等车站设施整洁完好；

　　4.文明乘车监督员仪容整洁，工作负责，引导得当，扶老携幼，及时劝阻不文明行为；

　　5.车辆入站到位。