海底世界推出“迎奥五星服务” 青岛各界贡献奥运

　　本报讯 昨天，青岛海底世界和青岛水族馆全体员工佩戴五色“微笑圈”和建馆75周年纪念徽章上岗。它标志着青岛海底世界景区积极响应迎奥城市微笑行动号召，在全市旅游景区率先推出的“水族世家、 微笑75、 海底承诺”迎奥五星服务正式启动。

　　作为中国水族业发源地——青岛水族馆的新生代产品，青岛海底世界景区自开业以来，迅速在广大市民、游客和导游中树立了良好的服务口碑，并于2006年年底获得山东省和青岛市服务名牌。今年恰逢青岛水族馆建馆75周年，青岛海底世界景区依托水族世家的优秀传承，将城市微笑行动五项承诺与景区服务特色融合，厚积薄发地提出了“五色微笑 五星迎奥”的服务承诺。正式宣告企业一直默默坚守和秉承的，对社会、对游客和导游、对市民的五项诺言：黑色代表信誉，承诺诚信服务，以诚信为企业经营发展之本；绿色代表活力，承诺微笑服务，以微笑传播无处不在的快乐；黄色代表礼仪，承诺文明服务，创造文明、洁净的旅游环境；蓝色代表关怀，承诺细微服务，带给您无微不至的关怀呵护。

　　青岛海底世界景区有关负责人表示，将以开展此项活动为契机，打造新的“青岛海底世界·青岛水族馆共同服务标准”，同时还将在活动中评选“微笑75”服务大使，欢迎广大游客、导游和市民的参观指导与检查监督。 (林 兢)