票务难题小贴士：如何转让门票 确认函出乱码怎么办

　　出现乱码怎么办？

　　很多已收到确认函的中签者表示，自己收到的确认函上全是乱码。奥组委票务中心近日给出了解决方法：在邮件正文处单击鼠标右键，在“编码”选项中选择UTF-8。若仍无法查看抽签结果确认信，建议您提前存入票款并确保在9月10日之前账号中有足够的余额，或者保持足够的信用额度，以支付票款。票款划扣将从9月10日开始，至30日截止。

　　没收到回复怎么办？

　　这段时间很多网友都因自己没收到确认函而担心没中签，其实之所以会如此，只是因为数据内容庞大。28日票务中心发布消息时，无论是否中签，您都将会收到一封确认回函，通告中签情况以及提醒下一阶段相关购票事宜。所以预订门票成功却没有收到中签回函的朋友，请您耐心等待。

　　如何转让门票？

　　很多订票成功的朋友可能因各种原因而无福消受，这时，大多数人都会想到把手中的名额转让。不过相关政策尚未出台，着急转让也不是一个妥善的办法。

　　尤其是开幕式门票，因为采用的是实名制+照片+电子芯片的三重保险，一经购买就只能转让一次。而且，订票成功者如果要转让开闭幕式门票，必须经奥组委书面批准并按程序办理，否则转让无效。

　　为何出现“一人多票“？

　　30万人却瓜分了159万张门票，很多人对此提出质疑。票务中心的工作人员解释道：每人只能提交一份订单，每张订单上最多可预订不超过10个不同场次的门票，同一场次的比赛中，项目不同申购门票数量也不同，并且开幕式、闭幕式门票只能每人一张。这次抽签显示的是订单人数，因此也就存在一人购买多张门票的情形。