北京完善社会志愿者服务体系 共享友爱向上的社会

　　——北京完善社会志愿者服务体系

　　新华网北京1月9日电 题：让人民共享友爱向上的社会

　　——北京完善社会志愿者服务体系

　　新华社记者李江涛 冯陶

　　8日下午，在北京牛街街道政务服务大厅外的城市志愿者站点上，志愿者郝文燕正和几个伙伴热情地为过往行人提供指路、乘车线路咨询等服务。她是旅行社的导游，2007年11月报名成为城市志愿者后，只要不带旅游团就到这里来义务服务。她告诉记者：“虽然我们做的都是一些小事情，但能为别人提供帮助，我心里很高兴。”

　　从2007年春节开始，数万名城市志愿者利用重要节庆日开展了多次集中服务活动。他们在全市重要交通枢纽、商业网点、旅游景点、餐饮住宿等地设立的城市志愿服务站点，宣传奥林匹克知识，展现了城市志愿者文明热情、无私奉献的精神风貌，营造了文明健康、和谐融洽的社会氛围。

　　北京奥运会期间，将有40万名城市志愿者在全市约500个站点，为国内外公众提供信息咨询、应急服务、语言翻译以及其他特色服务。

　　以奥运会志愿者服务为契机，近年来北京积极推进志愿服务工作，完善社会志愿者服务体系。

　　从2007年2月11日开始，每月11日为北京的“排队推动日”。首都文明办通过与社会单位联络、公布志愿者报名电话等方式，动员社会单位和广大市民参与排队活动。先后有北京同仁医院、回民小学等75个机关、学校、企业共15．6万人直接参加排队日活动。他们发放宣传品，劝阻不文明行为，到公交站台与监督员共同站岗。

　　北京科技大学17名同学暑期到17个公交、地铁站台引导排队。丰台区东高地街道成立了一支由10个小朋友组成的文明乘车“魅力儿童”快板宣传小分队，经常到公交站台用快板的形式宣传文明乘车：“打竹板，站台前，我把文明乘车来宣传，排队上车实在好，既安全来又礼貌……”一位乘客深有感触地说：“听了小娃娃们的快板，我真的很感动，以后在等车时一定要注意讲礼貌，互相谦让，排队乘车，做一个文明市民。”

　　绿色啄木鸟志愿者组织是一个民间自发维护城市清洁的公益环保组织，许多企业老板、大学生、机关干部都是它的成员。他们从2006年就开始劝阻不文明行为，甚至亲手擦拭公共场所的痰迹，以带动周围的人共同保护环境，杜绝不文明行为。2007年5月全市“假日文明行动”启动后，每个双休日，他们都牺牲休息时间积极参加，先后有3000人次在王府井、前门、西单大街等主要地区配合城管人员劝阻不文明行为。组织的发起人王涛还经常到中小学校进行爱护环境的宣传。目前，天津、长春等地的志愿者也与他们联系，开始尝试在当地组织这样的活动。

　　北京市开展的扶贫济困春风行动已进入第六个年头，目前在“春风行动”的旗帜下，已聚集了上百个单位和一批志愿捐赠者。他们当中有白发苍苍的老人，有刚进校门的小学生，有北京的，也有来自浙江、江苏等地的，还有来自美国、加拿大、意大利、乌拉圭的外国人。他们成为一支关注贫困群体、乐于无私奉献的志愿者队伍。几年来，仅市“春风办”接受的现金捐款就有430余万元，物品1万多件，捐赠的图书室26个，图书11万多册，还为90位老人实施了免费复明手术，帮助特困家庭2万余户。

　　石景山区82岁的离休干部赵立，家境并不富裕，老伴半身不遂，还有一个残疾的儿子需要他的资助。但他从2002年至今，先后向家庭贫困的4名小学生捐款上万元，并和这些孩子建立了长期联系，孩子们把他当成自己的亲爷爷。一次，赵老的老伴突然发病住进医院，一个多月后老伴经抢救脱离了危险。赵老这时还惦记着他资助的孩子，及时交上了捐助款。（完）