市民在奥运过程中担当重要角色:每个市民都是公关员

　　从北京成功申办奥运会开始，世界的目光就紧盯所有中国与奥运相关的问题。

　　市民担当重要角色“国际媒体对奥运会的感受不仅仅来自于运动会本身。赛时将有数以千计的非注册媒体来北京采访。他们不是报道运动会本身的，而是报道北京和中国的方方面面的。”伟达公关　(中国)公司董事孙玉红表示，政府、市民在整个奥运过程中担当着重要角色，原则上每个国民都有表达的权利和义务，去构建国与国之间的交往，塑造国家形象。

　　研究《北京奥运与国家形象》课题的人民大学公关传播研究所副所长胡百精认为，作为全球体育盛会和文化狂欢的奥运会确实为国家形象和国家公关提供了前所未有的契机，但也在权力和利益博弈不可避免的情况下对国家形象、危机管理提出了很大挑战。

　　认清意识形态差别“部分西方媒体的偏见源自西方人的冷战思维和近百年来对中国人的文化偏见。”曾在国外长期考察的中国人民大学教授周小普介绍，加上中国对外信息沟通机制不畅，使得西方民众长期被媒体误导。

　　“西方社会是个多元社会，包括西方政府、领导人、非政府组织、媒体和公众等不同层次。”从事外交工作20多年的中国驻英国大使傅莹深有感触地说，由于西方对中国的不了解和中西方之间存在的意识形态分歧，尽管中国的国际地位上升，但西方媒体依然习惯坚持长久形成的固定思维。

　　本版撰文／竞报记者黄涛