图文-海淀服务明星展风采 真心笑容迎接奥运会

　　本报讯(记者王海燕)昨天，海淀区举行了"服务明星展风采·真心笑容迎奥运"活动，近千名窗口行业服务人员向市民展现了礼仪风采。

　　来自海淀区十大酒店，十大商场，十大公园的近千名窗口行业服务人员聚集中塔广场，围绕"微笑、文明、服务"主题，向市民展演了点钞比赛、多彩的厨艺、员工服装展示等节目。

　　一年多来，海淀区以"树立城市国际化文明形象，提升海淀高品质服务水平"为主题，编写了《礼仪北京，奥运海淀》、《职业礼仪手册》、《手语服务手册》等教材47本，共培训窗口服务人员20多万人次。RJ204

　　图为海淀皇苑大酒店的