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北京火车站很多。要按照火车票规定的车站出入。发往东部沿海、东北地区的列车集中在北京站;发往广东等南部沿海、内陆地区的列车集中在北京西客站;北京南站(永定门车站)多是些慢车;北京北站(西直门车站)有城郊列车和到内蒙古、河北的列车。
8月1日开始启用的北京南站将承担京津城际列车、京沪高速列车的营运。
的士
北京有出租车6.7万辆,而纽约只有1.6万辆,香港只有1.8万辆。北京的士不仅多,而且在近年来迎接奥运会中,淘汰了绝大多数旧车,更换为车厢宽敞的伊兰特、捷达、桑塔纳3000等新车,乘坐舒服。
遗失东西:拨失物招领热线
不管到哪里出差,下车都别忘了要发票。假如有东西掉在车上,可以立即按照车票上的公司电话,与出租车司机取得联系。没有的士票,可以拨打北京交通广播的失物招领热线(010)85011502寻找。
奥运期间,一些地段打出租车可能会比较紧张,要出行,可以提前半小时拨打北京出租车调度中心的叫车电话(010)68373399,如果去机场则需要提前一天预约。
投诉:交委便民电话公布
对出租车司机服务不满意,可以按照车票上留下的电话,向出租车公司投诉。一般礼仪方面的问题,会在2小时内答复;拒载、多收钱、不打表等问题,会在12小时内答复。如果对公司的处理不满意,可以拨打北京市交委的便民电话(010)63851150,向北京市交通执法总队违章处理处提出投诉。
便民电话
北京出入境管理处:(010)84020101
旅游投诉电话:65130828
铁路信息查询台:962585
铁路客票中心订票热线:
962586 95105105
民航订票热线:962581
民航信息查询台:962580
首都机场问讯电话:
4008100999 64541100
机场投诉电话:64571666。
如要获得更多城市信息,对城市服务提意见、建议,或者在非紧急情况下寻求帮助,可拨打北京市非紧急救助热线:(010)12345。
地铁
北京现在已经有8条城市轨道交通,分别是1号线、2号线、5号线、13号线和八通线外,10号线、奥运支线和机场专线。