张鸣(中国人民大学教授)

　　毫无疑问，鸟巢是北京的新地标。自打它的外形架子耸立起来之后，每天都引得路人驻足观望，拍照留念。很多没有买到奥运门票的外地人，在奥运会开始之前，就一家子一家子地来到北京，就是为了跟鸟巢合个影。鸟巢如此万众瞩目，不仅仅由于它奇特的外貌，更因为它是北京奥运会的主场馆，让无数人翘首以盼的奥运会开幕式，就在这个巢里举行。给我印象最深的是，鸟巢是个很有秩序感的建筑。

　　作为奥运会的主办方，主办这样一场盛会，秩序，应该是一个主要的考量。作为可以容纳9万多人、也必定要容纳这么多人的主场馆，鸟巢的设计，就包含了很讲究的秩序内涵。各个通道宽敞合理，各个区域标志清晰，入场的人，无论多少，都可以像流水一样非常自然地流到自己的位置上。无处不在，却又不显山露水的志愿者，既可以随时随地帮助每个需要帮助的人，也足以在第一时间，对突发事件及时反应。退场的时候，近10万人，走出场馆，在不知不觉中就被分流到若干配套轨道交通的车站，很短的时间分散开去，各回各家。让这么多人有序进场和撤离，不容易。想起当年在工体看场球赛，散场之后，出门找不到北的人不在少数。场内不乱，场外难免会有点小混乱。

　　从鸟巢的设计建设，到几次彩排和开幕式的组织，处处可见奥运会主办者的精心和匠心。国际奥委会主席罗格，在国际上的一片嘈杂声中大声称赞主办者，显然不是例行的客套。作为主办者，北京用自己的行动，包括这种精心设计的良好秩序感，打动了他。从以往的历届奥运会来看，奥委会主席这样的表态，很是难得。不过，从来构成秩序的要素，都有两个方面：一个是管理管出来的秩序，一个是人们的自发秩序。在任何时候，只要把管理的人员和手段强化到一定程度，再混乱的场面，也可以管出个条理来。但问题是，奥运会必得有成千上万从四面八方来、自己花钱买票的人来观看，想要让这些人有内生的组织，似乎不大可能。让这些人自发地遵守秩序，尤其是在发生紧急事件的时候，保持镇定，避免拥挤踩踏，至少在相当程度上，得依靠他们在陌生环境中养成的一种默契和自觉，一种源于自我意识的秩序感。志愿者和场地工作人员再多，如果观众不配合，秩序还是保障不了。必须承认，从三次开幕式彩排到真正的开幕式，奥运会的秩序，从管和看两个方面来说，都相当完美。从晚清以来一直为有识之士所诟病的中国人的公共秩序，以一种崭新的面目，呈现在世界面前。

　　只是，秩序的追求，往往也难免有过头之处。看开幕式演出，等于是看一场大规模的文艺表演，无论是看文艺表演还是看体育比赛，作为看客，其情绪的发泄和表达，往往都是自然的，是由表演或者比赛本身激发出来的。只要这种情绪的宣泄和表达不过分，没有骂大街或者其他有碍观瞻的地方，都是可以允许的。由于每个个体对表演和比赛的感受不同，个性不一，一般来讲，不大可能要求整齐划一，要欢呼，都在点儿上，要鼓掌，都在该鼓的地方。但是，我们看到，在会场上，总是有一些穿着制服的俊男靓女，在指挥和鼓动人们欢呼，操纵摆布人浪。这样做，似乎很有秩序，也很好看，但身在其中的某些人，却不一定感到舒服。