对于北京市为方便残疾人出行而实施的一系列措施和发生的巨大变化，汤小泉的喜悦之情溢于言表，她如数家珍般告诉记者：“T3航站楼在竣工后仍在进行改造，低位办票柜台投入使用，无障碍厕所增加了100多个，航站楼里配备了上千辆轮椅，甚至在飞机上都配备了可以在机舱过道里行走的小轮椅。”

　　汤小泉说：“这一系列的改变，是通过残奥会带给世界残疾运动员和中国残疾人的，希望特殊服务能够把阳光带给他们。残奥会将为残疾人提供各种人性化、个性化的服务，让残疾人能够真正走出家门，共享现代物质文明和精神文明，这是我们要达到的目的。”

　　残奥会期间，北京奥组委还将邀请一些国家领导人的夫人参观什刹海残疾人商店，大兴、顺义残疾人体育训练基地，以及北京市残疾人温馨家园、活动中心、康复机构、盲人保健按摩机构。汤小泉说：“现在北京有这么多设施齐全、特色鲜明的残疾人活动场所，为全市99.9万残疾人提供细致周到的特别服务，一定会让各国友人切身感受到残疾人在中国是得到全社会尊重、关注、扶持的群体。”

　　残奥会赛场同样精彩

　　汤小泉介绍，北京市将有100多万社区居民、大中小学生、企事业职工去现场观看残奥会比赛，截至目前，残奥会门票销售工作仍在继续推动。

　　奥运会结束后，预计残奥会的门票销售将迎来高潮，“届时，门票将直接在场馆销售，我们的口号是‘看鸟巢助残奥’，‘看残奥献爱心’。为了鼓励更多的市民走近残疾人，感受残奥会，残奥会的门票相比奥运会要便宜很多，我相信会有很多人购买门票，近距离感受残奥比赛”，汤小泉说。

　　在汤小泉看来，残奥会赛场“将是一个极佳的奥林匹克教育场所”。她说：“看一场残奥会比赛在青少年心中会留下什么？我相信能够通过观看残奥会知道该如何勇敢地面对人生，勇于面对挫折，应该是人生中的一次历练，对于塑造孩子的价值观和性格都将很有意义。”

　　汤小泉告诉记者，一些朋友总觉得观看残疾人的体育比赛有些让人揪心，挺沉重；其实，这是由于对残疾人体育不了解的缘故。残奥会的很多比赛项目是非常好看的，既有观赏性，又能感受生命的力量，是个具有特殊体育魅力的、快乐的盛会。

　　汤小泉最后说：“北京奥组委目前正在抓紧各项残奥会特别服务方案的落实，残奥会的各项筹备工作在奥组委的统一部署、领导下，本着两个奥运会‘同时筹办，同样精彩’的目标有序地推进。我们同样期待并相信残奥会一定会取得圆满成功。”